Duidelijkheid, rustig uitgelegd.
Wij houden het overzichtelijk. Hieronder leest u kort hoe wij zorgverleners controleren, wat zij wel en niet mogen doen, wat u van ons kunt verwachten na de match en hoe u ons bereikt.
"Zelfstandig blijven, met een steuntje waar het nodig is."
Uit een gesprek met een opdrachtgever
Veiligheid & screening
Elke zorgverlener op MantelKlik doorloopt dezelfde controle voordat hij of zij zichtbaar wordt in het platform.
Wij controleren een geldig identiteitsbewijs en KvK-inschrijving als zelfstandige (ZZP).
Een recente VOG (niet ouder dan 12 maanden) voor de functiegroep zorg. Zonder VOG geen plaatsing.
Diploma's worden opgevraagd en gecontroleerd. Voor verpleegkundige handelingen vragen wij een geldige BIG-registratie.
Wij vragen om een bewijs van een lopende beroepsaansprakelijkheids- verzekering.
Ieder profiel wordt pas geplaatst na een videogesprek met een medewerker van MantelKlik.
Wij vragen minimaal twee referenties van eerdere opdrachtgevers of werkgevers.
Geverifieerde profielen herkent u aan het groene vinkje naast de naam.
Wat mag een zorgverlener wel en niet doen?
Niet elke handeling mag door iedereen worden uitgevoerd. In Nederland maken wij onderscheid tussen informele zorg (mag door iedereen die bekwaam is) en voorbehouden handelingen (alleen door BIG-geregistreerde zorgverleners).
Informele en ondersteunende zorg
- · Gezelschap, wandelen, koken, boodschappen
- · Persoonlijke verzorging (wassen, aankleden)
- · Hulp bij eten en drinken
- · Medicatie aanreiken volgens baxterrol
- · Vervoer naar afspraken
- · Huishoudelijke ondersteuning
Voorbehouden en risicovolle handelingen
- · Injecties toedienen
- · Wondzorg en verbandwissels
- · Katheteriseren en stomazorg
- · Toedienen medicatie via infuus of sonde
- · Verpleegtechnische handelingen
In het profiel van iedere zorgverlener ziet u welke handelingen hij of zij bevoegd is uit te voeren.
Proces & verwachtingen
Wat gebeurt er ná de match? Kort samengevat:
- 1U ontvangt uw matches
Binnen enkele minuten toont het platform de best passende zorgverleners. U kiest zelf met wie u contact opneemt.
- 2Kennismakingsgesprek (kosteloos)
Een eerste gesprek van ongeveer een uur, bij u thuis of via videobellen. Klikt het niet, dan ontstaan er geen kosten of verplichtingen.
- 3Proefperiode van twee weken
Bevalt de zorgverlener toch minder dan verwacht? Wisselen of stoppen kan altijd kosteloos - ook na de eerste weken. Wij helpen bij het vinden van een alternatief.
- 4Afspraken vastleggen
Bij MantelKlik Direct komt de overeenkomst tot stand tussen u en de zelfstandige zorgverlener. Wij helpen u met een standaard-zorgovereenkomst en verwijzen bij PGB naar de modelovereenkomst van de SVB.
- 5Continuïteit
Bij ziekte of vakantie van uw zorgverlener helpen wij, waar mogelijk, met een tijdelijke vervanger uit ons netwerk.
Meestal een kennismaking binnen 5 werkdagen.
We starten regio voor regio. Via de wachtlijst hoort u het zodra MantelKlik in uw regio live gaat.
Voor u als zorgvrager kosteloos. De zorgverlener betaalt 5% servicekosten over de daadwerkelijk gewerkte uren.
Ook zonder computer
Niet iedereen zoekt zorg vanachter een scherm. Daarom kunt u ons ook op andere manieren bereiken.
Werner van Beusekom, maandag t/m vrijdag, 9.00 - 17.00 uur. Een medewerker doorloopt de intake telefonisch met u.
Of mail naar contact@mantelklik.nl
Kinderen, buren of vrijwilligers kunnen de intake ook namens u invullen. Bespreek samen de antwoorden. Wij nemen daarna persoonlijk contact op om de match te bevestigen.
Klaar om de juiste zorgverlener te vinden?